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> SI CHIAMA ALICE LA NUOVA TRUFFA COMMERCIALE DI TELECOM ITALIA

6 marzo 2005, 08:27

SALVE MI CHIAMO GALLO MARCO E PURTROPPO ANCH’IO SONO STATO RAGGIRATO DA TELECOM MEDIANTE ALICE, PRATICAMENTE DOPO AVER PROVATO ALICE FREE GRATUITA PER UN PERIODO DI PROVA MOLTO INFERIORE ALL’OFFERTA ORIGINALE, ALL’ARRIVO DELLA BOLLETTA DI DICEMBRE, TROVANDOMI UN COSTO ELEVATO, FACCIO IL 187,SVARIATE VOLTE, ALLA FINE CHIEDO CHE ALICE VENGA DISATTIVATA IN MODO DA POTER USUFRUIRE DI UN’ALTRO CONTRATTO CON ALTRO OPERATORE.
MORALE DELLA STORIA CON LA BOLLETTA DI QUESTO BIMESTRE MI TROVO 900,00€ DI TRANZIZIONI INTERNET FATTE CON ALICE PERCHE’ PER NEGLIGENZA DELL’OPERATORE NON E’ STATA DISATTIVATA.
ERRORE DELL’OPERATORE MA DEVE PAGARE L’UTENTE,HAI CONSIGLI DA DARMI IN MERITO?
COME POSSO EVITARE DI PAGARE IL SUPERFLUO?
TI LASCIO IL MIO INDIRIZZO DI POSTA: LUPIN113@HOTMAIL.COM