Accueil > ATTENTION BANDITS !

ATTENTION BANDITS !

Publie le jeudi 25 juin 2009 par Open-Publishing
6 commentaires

Des concurrents privés d’EDF démarche les usagers du service public avec des méthodes illégales.

A DIFFUSER ET DENONCER MASSIVEMENT

SI PREUVE EN EST EN VOICI UNE :

Bonjour,
Ce message pour vous faire partager mon expérience toute fraîche d’hier et vous éviter quelques désagréments.....
Dans la journée le "service facturation d’EDF" a essayé de nous contacter à notre domicile. Le soir venu, je téléphone à EDF (le numéro se trouve sur vos factures, prix d’un appel local).
Après m’être assurée de ne pas avoir d’arriérés (on ne sait jamais) , je demande à être mise en contact avec un conseiller. Une personne me répond, et me demande l’objet de mon appel. Je lui rétorque que leur service facturation a essayé de nous joindre dans la journée et que je désirais savoir pourquoi, et là , grande surprise : il n’y a pas de service facturation chez EDF démarchant téléphoniquement les clients.
En fait, des commerciaux se faisant passer pour des agents d’EDF mais travaillant pour la concurrence démarchent les personnes et se déplacent aussi à leur domicile. Le but ? Obtenir copie de leur facture pour s’approprier leurs références clients et tout renseignement utile. Après quoi, leur abonnement est résilié sans qu’elles puissent s’y opposer et elles se retrouvent chez un autre fournisseur. Aucun moyen de recours ni pour vous, ni pour EDF, étant donné que désormais tout se traite par téléphone. Le pire c’est qu’ensuite, on m’a expliqué qu’il est très difficile de reprendre un abonnement chez EDF, que cela peut être long et coûteux.
Donc, il faut être prudent, ne rien communiquer (EDF a toutes les informations) et prévenir un maximum de personnes autour de vous.

Laurence MATIGNON
CONSEIL GENERAL DE L’AUDE

Messages

  • C’est rigoureusement vrai ! Ma fille a failli tomber dans le panneau, mais elle a refusé de montrer sa facture ! OUF !

    La concurrence est très malhonnête sur ce coup !

    Petit autre conseil, n’hésitez pas à relever le n° d’immatriculation de l’agent voyou qui fait ce sale boulot pour des pécadilles, de façon à remonter jusqu’au donneur d’ordre !

    C’est pas parce que Sarkozy joue la rupture à tous les niveaux, qu’on est obligé, nous aussi, de subir les assauts, au quotidien, de telles pratiques !

    • J’oubliais, les premières victimes de cette "concurrence sauvage" sont les personnes âgées ! Que EDF informe donc ses clients (faut plus dire "usagers") de telles pratiques !

    • moi aussi on a sonné chey moi pour leur ouvrir la porte de l’immeuble ils sont présenté comme agent edf,j’ai pensé que pour le relevet des compteurs,quelque temps aprés ils ont sonné chey moi,j’ai ouvert la porte c’est un couple une blak"et un homme,j’ai tout de suite compris,j’ai leur demendé si c’est qui ont sonné ont ma dit j’ai leur dire pouquoi vous vous etes présenté comme agents UDF,on m’a dit c’est eux aussi travaille l’électricité"j’ai éxigé tout de suite qu’ils sortent de l’immeuble et j’ai les mit dehord on évité la bagare de trés peu car la femme n’a pas voulu sortir tout de suite,mais elle fini par sortir,il faut se méfier

  • Idem chez nous il y a quelques mois.

    Deux personnes, genre témoins de jehovah, ont prétendu "venir pour l’électricité" et voulaient absolument voir nos factures.

    Nous avons fini par leur faire lâcher qu’ils étaient de Direct Energie...

  • Et EDF , ils sont pas un peu bandits à polluer nos nappes et bientot à enfouir des déchets pour des millions d’années !

    Pour la concurrence, si il y a des pirates , edf n’est pas non plus une sainte, surtout dans la manière d’exploiter les nomades du nucléaire !

    c’est pas mit non plus sur vos factures edf , me semble-t-il